SAP SAP Certification Exams C_C4HCX

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SAP C_C4HCX 시험 요강 주제:

최신 SAP Certification Exams C_C4HCX 무료샘플문제

1. You need to perform technical services on equipment located at customer sites.
How can you update the structure of equipment installed at a customer location in SAP Service Cloud?

A) Using knowledge base management
B) Using work ticket management
C) Using installed base management
D) Using workflow rule management

2. How can Service Agents take action to improve the reaction times of a case in SAP Service Cloud?
Note: There are 2 correct answers to this question.

A) They can change the service level determination rules.
B) They can modify the Resolution Due On field.
C) They can escalate the case.
D) They can assign a different team to the case.

3. Which of the following business values can be leveraged by the Design to Operate end-to-end process?
Note: There are 3 correct answers to this question.

A) Ability to manage and track inbound deliveries
B) Reduce compliance costs and recalls
C) Accelerate time to market
D) Efficient procurement of components to build subassemblies
E) Increase revenue from new products

4. What are some SAP recommended guiding principles to achieve clean core operations?
Note: There are 3 correct answers to this question.

A) Integrate clean core practices in the end-to-end value process chain.
B) Establish regular housekeeping tasks and procedures.
C) Define roles and responsibilities as part of a process transformation office.
D) Establish release management.
E) Establish an organizational structure, technical foundation, and transformation methodology for clean core.

5. In which process are trading partner collaboration and contract negotiations executed?

A) Recruit to Retire
B) Lead to Cash
C) Design to Operate
D) Source to Pay

질문과 대답: