Genesys GCP-GC GCP-GC-IMP

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Genesys GCP-GC-IMP 시험 요강 주제:

최신 GCP-GC GCP-GC-IMP 무료샘플문제

1. To assign extensions to users, you must first

A) Assign the extension to the user's phone.
B) Buy the extension number from the carrier.
C) Create a pool of extensions.
D) Add the extension to the dial plan.

2. Instant messaging costs are significantly less than long-distance phone conversations.

A) False
B) True

3. Which platform component manage account configuration, directory search, user membership. phone call routing, agent assignment?

A) Public Interface Services
B) Core Services
C) Communication Services
D) Application Services

4. You want to upload a checklist to Genesys Cloud so that the Adventure Specialists can all access it to use when preparing for a new adventure. Which menu item would you click to start the upload process?

A) Admin
B) Documents
C) Chat Icon
D) Activity

5. What Genesys Cloud configuration option provides a way to ensure that phones of a specific make and model are all deployed with the same settings?

A) Default Station configuration
B) Base Settings
C) IP Phone Templates
D) Managed IP Phones

질문과 대답: